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不温不火的代驾业
时间:2015/4/28 编辑: 浏览次数:391
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朋友聚会小酌,成为很多人假日里不可缺少的内容,酒后代驾也逐渐走进人们的视野。记者走访发现,虽然邯郸市提供代驾业务的商家比比皆是,大都只是附属业 务,专业从事代驾的公司却寥寥无几,生意也是不温不火。近日,记者采访了邯郸市第一家取得合法身份的专业酒后代驾服务机构——琦浩酒后代驾公司经理张保 强。从2010年注册公司以来,只身一人拉客,到现如今管理数十人的代驾团队,他可以说是见证着邯郸代驾行业的发展。

今年36岁的张保强做代驾业务近七年,当年经营过饭店的他和亲友聚会时发现,经常有人因为开车而影响喝酒的兴致,已经有十几年驾龄的张保强开始琢磨,人们 是否愿意出钱找人代驾呢?2006年,他开始上网查询相关资料,自己印刷名片,到酒店、旅馆等人流密集的地方发放。“当时邯郸还没有代驾业务,打电话咨询 的顾客比较多,而真正要求代驾的却很少。满大街跑了一个星期,我才接了一单生意。”张保强对记者说。

随着业务的推广和宣传,张保强的代驾业务量与日俱增。细心的他发现,多数来电咨询者对代驾的安全性心有疑虑,张保强想,不能光靠嘴说,如果能

办理相应资质则更有说服力。2010年,张保强跑到邯郸市交通、工商等部门咨询,但均答复无此业务。在三番五次的努力下,工商部门才同意为他注册。

琦浩酒后代驾公司成立后,张保强又招聘了几位驾龄较长的司机,除了提供24小时酒后代驾服务,还开展了长途出差代驾、应急代驾、接车送车代驾、临时送货代 驾、旅游及商务代驾等多项服务。这期间,新疆、山东、四川等地不少人来电咨询代驾经营,并前来取经,正处于起步阶段的张保强拒绝了主动上门的“加盟费”, 将自己体会出来的经营之道倾囊相授,其中不少人日后都成为他的好友,相互交流经营心得,他的公司也日渐起色。

那么,公司现在的经营状况如何?邯郸市场是否仍有潜力?张保强说:“虽然顾客在持续增多,但公司的经营状况一直是不温不火。”张保强表示,邯郸机动车保有 量日益增加,“醉驾入刑”以后,市场对代驾需求也明显增多,但经济效益始终未有大的提升。他分析,一是人们的消费理念问题。一个节俭习俗,相较于60元/ 次的代驾费,许多人觉得花二三十元打的更实惠些。其次是无序发展导致代驾行业发展缓慢。据了解,目前酒后代驾还是一个新兴服务行业,国家

还未出台统一规定、制度及收费标准,无主管单位、无准入门槛。自醉驾入刑后,各种形式的代驾如雨后春笋拔地而出,“游击队”式的私人代驾比比皆是,其低成 本运作对公司造成较大冲击。邯郸目前专门从事代驾的正规公司凤毛麟角,非正规代驾公司或者私人代驾则缺少培训环节,对驾龄等方面没有严格要求,收费也较随 意,虽然安全性较低,但仍有人选择廉价代驾。再加上现在不少人仍不能完全信任一个陌生人为自己驾车等因素,他的代驾公司也只能做些汽车租赁、陪练等延伸服 务来维持生意。

“高峰期一天只能接十单左右的酒后代驾生意,但这种情况出现的很少,更多的是有特定需求的稳定顾客,每天能接三四单。”张保强说,目前公司的顾客多是由老 顾客相互介绍形成的。“代驾既方便、安全、放心,又有面子,更让顾客体会到专门服务的优越感,有这种需求的才是我们公司最主要的顾客群体。”张保强称,他 公司的代驾员均接受过专业培训,在代驾服务过程中,代驾员必须身着统一工作服,佩戴工作牌,在规定时速内驾驶,而且绝对不允许动顾客的物品。如果代驾员违 规一次,就会被公司除名。该公司的代驾员郭先生说,除了正常工作外,他们平时还有一门必修课——学习各种高、中、低档新型车的操作方法。他说:“现在的新 型车很多,如果不学习,就可能完不成代驾任务,这样会影响公司的形象。”

“从目前来看,承接的代驾业务以中高档车为主,五六万元以下价格的车型以前较少,现在也逐渐增多。”张保强告诉记者,由此看出,代驾正得到更多市民的认 可,不难预计,未来邯郸酒后代驾市场将会越来越好。“虽然公司目前经营状况一般,但我看好它的发展前景,更重要的是尽一份力,保一家平安。”张保强如是 说。

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